Retur & Bytte

Du har 30 dagers åpent kjøp på alle produkter

Din returrett

30 dagers åpent kjøp

Du kan returnere produktet innen 30 dager uten å oppgi grunn.

Produktet må være ubrukt

Produktet må være i original emballasje og ubrukt for at returen skal godkjennes.

Ta vare på kvitteringen

Du trenger kvittering eller ordrenummer for å returnere produktet.

Slik returnerer du

1

Kontakt oss

Send e-post til support@electrohypex.com eller ring +47 41299063. Oppgi ordrenummer.

2

Vi sender returetikett

Vi sender deg en returetikett som du kan skrive ut og feste på pakken.

3

Send produktet

Pakk produktet i original emballasje og lever til Posten eller nærmeste utleveringssted.

4

Refusjon

Vi refunderer beløpet til samme betalingsmetode innen 5-10 virkedager etter at vi har mottatt produktet.

Viktig å vite

  • • Produktet må sendes i original emballasje
  • • Alle deler og dokumentasjon må følge med
  • • Returfrakt dekkes av kunden ved vanlig retur
  • • Ved feil/defekt produkt dekker vi returfrakten
  • • Refusjon skjer til samme betalingsmetode som kjøpet

Trenger du hjelp?

Kontakt oss gjerne hvis du har spørsmål om retur